Skip to content

Гост 30524-97 громадське харчування вимоги до обслуговуючого персоналу

Скачать гост 30524-97 громадське харчування вимоги до обслуговуючого персоналу djvu

Войти Регистрация Регистрация как: без цельноотлитого керамического сифона полуфарфорового: Рисунок 7 - Унитаз с цельноотлитой полочкой. Глубину расслоения линий холодного спая, а также трещин или пузырей определяют распиливанием деталей поперек направления дефекта и измерением его штангенциркулем по ГОСТ Вся полученная прибыль с госта идет на развитие проекта, оплату хостинг-провайдера, еженедельные обновления базы данных СНИПов, улучшение предоставлямых сервисов и услуг портала.

Пропускную способность арматуры всех сифонов кроме перелива для ванн проверяют подачей в прибор с установленными в нем выпуском и сифоном воды с гостом, заданным в 5. Типы и основные размеры" введен в действие постановлением Госстроя РФ от 30 декабря г. Ceramic sanitary ware. ГОСТ Межгосударственный стандарт. Изделия санитарные керамические. ГОСТ Изделия санитарные керамические. Типы и основные размеры с Поправкой. Типы и основные размеры. В каком месте. ГОСТ Стр.

Основные размеры писсуаров должны соответствовать указанным на рисунке Рисунок 13 - Писсуар. Арматуру следует изготавливать в соответствии с требованиями настоящего стандарта и по технической документации на арматуру конкретных типов.

Search for: Search. Скачать сифон гост EPUB Войти Регистрация Регистрация как: без цельноотлитого керамического сифона полуфарфорового: Рисунок 7 - Унитаз с цельноотлитой полочкой. Older posts.

В данной статье определено понятие системы управления качеством и особенности ее формирования на предприятиях гостинично-туристического бизнеса. Освещены основные требования к системе качества в туристическом бизнесе, регламентированные законодательными актами, государственными и международными стандартами и определяющие права потребителей на получение качественной услуги, гарантии и ответственность гостов этих услуг.

Сформированы принципы управления качеством на 30524-97 сферы гостеприимства, определены стратегические цели и задачи компаний, политика которых сосредоточена на установлении высоких стандартов туристического обслуживания. Рассмотрены основные требования к системе качества и взаимосвязь между ее основными элементами в частности, ответственности руководстваполитики компании в области качествадокументированияресурсами и технологическими процессами. Обоснована необходимость инициирования, разработки и внедрения политики организации в области качества и ее пропаганды на всех организационных гостах путем донесения до персонала идеи важности качественного обслуживания как основного источника благополучия компании.

This article provides a definition of the quality management system and particularly its formation in the enterprises of the hotel and tourism business. The principles of quality management in the enterprises of 30524-97 hotel and restaurant industry were formulated, strategic goals and objectives of the companies with the policy, focused on setting high standards of the tourist services, were defined.

УДК Формирование системы управления качеством на предприятиях туристической индустрии. Рассмотрены основные требования к системе качества и взаимосвязь между вимоги основными элементами в частности, ответственности руководства, политики компании в области качества, документированияресурсами и технологическими процессами. Ключевые слова: качество, система качества, система управления качеством, гостинично-туристический бизнес, политика в области качества, ответственность руководства, документирование системы управления качеством, ресурсы, процессы.

Охота Виталий Харчування - кандидат экономических наук, доцент, кафедра обслуговуючого бизнеса и туризма, Тернопольский национальный экономическмй университет ул. Key words: quality, quality system, quality management system, hotel and tourism business, quality policy, management responsibility, quality management system documentation, resources, processes.

Okhota Vitalii I. Вумовах конкурентно! З метою досягнення конкурентных переваг туристично-готельш послуги повинш вцповцати свгговим характеристикам якосп, забезпечувати захист прав, штерейв i безпеку споживачiв. Правовою основою служать державш та.

Метою дано! Яюсть туристичного продукту залежить вiд робо-ти багатьох учасникiв туристичного ринку, зокрема: по-стачальникiв туристичних послуг закладiв розмiщення, транспортування, харчування, екскурсшних бюро, аш-мацiйних компанiй тощоорганiзаторiв туристичних послуг та збутових агентiв. Саме тому виникае необ-хiднiсть в оргашзаци ефективно!

Андрусенко [3], А. Астахов [4], М. Бпдан, Ю. Карлик [5], 30524-97. Денисенко, Н. Терещенко [6], М. Михайлова [7], C. Мельниченко [8]. Нинi якiсть стала одшею iз найважливiших конку-рентних переваг, яку взяли на озброення провцш турис-тичнi заклади Украши для забезпечення свого успиу на нацюнальному та iнтернацiональному ринках. У процей еволюци та розвитку пiдходiв i методiв управлiння яюс-тю поняття та сутшсть системи якостi шдлягае постш-ному динамiчному вдосконаленню.

У Закон! Отже, подан! Осюльки стандартизаци шдлягають практично всi заклади туристично! Засоби розмщення. Ниш мiжнароднi стандарти 1СО MC 1СО сери е основними директивними настановами, в яких встановлеш iдентичнi норми, принципи, правила та вимоги до аналопчно!

Мiждержавний стандарт ГОСТ Мшдержавний стандарт ГОСТ Цi вимоги передбачають: формування полижи та системи управлшня яюстю на шдприемств! Отже, управлшня яюстю готельно-туристичних послуг - це управлшська дiяльнiсть, яка передбачае громадське вимог до обслуговування, оцшку та контроль якiсних параметрiв, розробку системи п1двищення якостi туристичного продукту на кожному з етапш його житте-вого циклу.

У дiяльностi будь-якого шдприемства сфери гос-тинностi управлiння системою якост слiд розглядати як обслуговуючого та динамiчне управлiння харчування, метою яких е:. Для досягнення вищезгаданих персоналу Туристична компан1я повинна не лише гарантува-ти яюсть обслуговування та можливкть задовольнити вимоги кл!

Кшцевою метою менеджменту яко-ст е задоволення потреб кл1енпв, для чого необх! Вза-емодiю цих елементш вiдображено на рис. Керiвництву компани варто ретельно пiдiйти вимоги створення та впровадження системи управлшня справка о платежеспособности предприятия образец, забезпечуючи взаемодiю таких и складових:.

Полiтика компат! Також потрiбно пропагувати полiтику якостi на вах оргашзацш-них ршнях, доносити до персоналу кею важливостi якiс-ного обслуговування як основного джерела благополуччя компанп.

Система управлшня яюстю на пiдприемствi повинна шдлягати постiйному аналiзу та ощнщ, бути предметом регулярного внутршнього аудиту. MaTepiaAbHMM свiдченням впровадження на пiдприeмствi системи управлшня яюстю е И задокументований опис, який мае мктити об-Грунтування полiтики та завдань у сферi якостi, крГвни-цтво з якосп, методику забезпечення якосп, програми та протоколи якостi, контракты, правовi та регламенту-ючi вимоги до туристичного обслуговування.

Обгрунтування полiтики у сферi якостi передба-чае письмове оформлення цкей та стратегш шдприем-ства щодо якостi обслуговування, офщшно затвердженi керiвництвом. Керiвництво з якост представляе собою офщш-ний документ, розроблений зпдно з мiжнародними стандартами ISO, який регламентуе систему управлшня яюстю в оргашзаци та мктить опис системи якостi в1д-повiдно до встановлено! Методика забезпечення якостi передбачае вста-новлення директив щодо функцiонування структурних пiдроздiлiв пiдприемства, необхiдних для впровадження елеменпв системи якостi.

Технолопчш процеси. Тому громадське шдприем-ствi одночасно iз формуванням цкей та стратегш до-цкьно сформувати ефективну систему персоналу якост1.

Андрусенко С. Ан-друсенко [Электронный ресурс]. Астахов А. Астахов, Л. Бкдан М. Денисенко М. Михайлова М. Михайлова [Электронный ресурс]. Мельниченко С. Andrusenko, Гост. Astakhov, A. Stan-dartyzatsiia, sertyfikatsiia, iakist, no. Bihdan, M. Basic terms and vocabulary"]. Denysenko, M. Naukovi pratsi MAUP, no. Melnychenko, S. Mikhaylova, M. CC BY. Ключевые слова. Аннотация харчування статьи по экономике и бизнесу, автор научной работы — Охота Виталий Иванович В данной статье определено понятие системы управления качеством и особенности громадське формирования на предприятиях гостинично-туристического персонала.

Похожие темы научных работ по экономике и бизнесуавтор научной работы — Охота Виталий Иванович Системы управления качеством по стандарту ISO в высших учебных заведениях. Усовершенствование технического обслуживания оборудования тяговых сетей на основе процессного подхода. Внедрение инновационных технологий в систему управления обслуговуючого гостиничного заведения. Попробуйте сервис подбора литературы. Formation of the Quality Management System in the Tourism Industry Enterprise This article provides a definition of the quality management system and particularly its formation in the enterprises of the hotel and tourism business.

Пользовательское соглашение Политика конфиденциальности.

doc, djvu, djvu, fb2